Y sont inclus les instructions de traitement, regroupées sous forme de programmes, des données et de la documentation. Le tout est stocké sous forme d'un ensemble de fichiers dans une mémoire.
Le progiciel complet comprend : les composants logiciels, en général livrés sur support informatique (par exemple sur CD-ROM) ou téléchargeables depuis un site web, une documentation en ligne et (ou) imprimée, des stages de formation, une assistance à l'installation, au paramétrage et à la mise en œuvre et une assistance téléphonique.