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Un organisme du consommateur et de l'usager (ou association de consommateurs) recouvre les champs d'études suivants :à titre préventif: des techniques d'achat (comparaison de prix, consultation de la presse de défense des consommateurs, lecture des documentations techniques, etc.), l'éducation du consommateur, le droit de la consommation mis en place (droit national et droit international, droit civil ou droit pénal), Après l'achat: des moyens d'action (pouvoirs publics, associations de consommateurs, action privée par exemple par le Web, etc.),des types d'action : (actions judiciaires (plaintes, litiges, procés), extra-judiciaire bilatérales (arbitrage, règlement à l'amiable) ou multilatérales (campagnes, buzz, etc.)).
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AST Grand Lyon

29 rue Bourbonnais
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AST Grand Lyon

4 rue Paul Montrochet
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CLCV

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Clcv 69 Consommateurs

23 rue Wakatsuki Bât 1
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Confederation nat logem federation rho

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La Ville à Vélo

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Union departementale csf

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Union Départementale CSF

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